Tham khảo

Những điều bạn cần biết trước khi dùng av68

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại av68.

Áp dụng cho tài khoản Việt NamThanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênCập nhật khi có thay đổi chính sách
av68 Những điều bạn cần biết trước khi dùng av68
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách av68 xử lý tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua các ví điện tử nội địa. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản Đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu bạn nhận OTP không rõ lý do, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu bản sao lịch sử giao dịch qua kênh hỗ trợ.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật số điện thoại, tên tài khoản hoặc ví liên kết, liên hệ hỗ trợ và cung cấp giấy tờ xác minh danh tính theo yêu cầu của đội kiểm soát tài khoản.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy tắc tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt để giải thích cụ thể. Đừng đoán mò; liên hệ trước khi thực hiện giao dịch nếu bạn còn băn khoăn.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy trình xác minh ví hoặc các tình huống giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money cụ thể của bạn.
Email hỗ trợ chính sách Gửi câu hỏi bằng văn bản nếu bạn cần câu trả lời chi tiết về điều khoản, lưu giữ dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.
Trung tâm hỗ trợ tài khoản Trang câu hỏi thường gặp trong tài khoản của bạn tổng hợp các tình huống phổ biến nhất về điều khoản, giới hạn và xác minh danh tính.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản av68

Dưới đây là những thắc mắc thực tế mà người dùng hay hỏi khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ Live Chat để được giải thích trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không cần ký thêm bất kỳ giấy tờ nào.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần và thông báo qua hộp thư tài khoản hoặc thông báo khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với phiên bản mới.

Không. Điều khoản yêu cầu ví nạp tiền — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị từ chối và số tiền giữ lại để xác minh.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ email hỗ trợ chính sách. Yêu cầu sẽ được xử lý theo đúng quy định lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại nơi bạn sinh sống. Nếu bạn truy cập từ vùng không được phép, tài khoản có thể bị hạn chế theo điều khoản và quy định hiện hành.

Liên hệ Live Chat tiếng Việt hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Đội tài khoản sẽ xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại và hoàn tất đóng tài khoản theo đúng quy trình điều khoản.