Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại av68

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
av68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại av68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là lời cam kết — đây là quy trình kỹ thuật cụ thể mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày để đảm bảo thông tin tài khoản và giao dịch của bạn không bị xâm phạm.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ av68 được mã hóa SSL. Thông tin nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay đi qua lớp bảo vệ này trước khi chạm máy chủ.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Cookie và dữ liệu phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư sẽ được xử lý theo đúng quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tài khoản trực tuyến và phản hồi ngay trong buổi làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi rõ từng bước xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp — không cần liên hệ qua kênh bên ngoài.

Những câu hỏi thực tế về quyền riêng tư tại av68

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách dữ liệu. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào nội dung, không vòng vo.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ cổng thanh toán. Số tài khoản ví đầy đủ không được ghi lại trên máy chủ av68 sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội tài khoản sẽ xác nhận danh tính và tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình, trừ phần phải giữ theo quy định pháp lý.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho cổng thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Cookie giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kết nối SSL hoạt động trên cả điện thoại và máy tính. Khi bạn mở trang av68 qua trình duyệt di động, mọi dữ liệu gửi đi đều đi qua lớp mã hóa tương đương phiên bản máy tính.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ av68 được phép theo luật địa phương. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn có quy định riêng, điều khoản địa phương sẽ được ưu tiên.